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| Conheça sua conta de luz |
O visual da fatura de energia da Celg passou por mudanças para dar maior visibilidade às informações de interesse do cliente.
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Indicadores de Continuidade
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Tais indicadores são acompanhados com freqüência pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
 DEC é a duração equivalente de interrupção por conjunto de consumidores. Mede o tempo médio que um determinado grupo de consumidores (bairro, região, cidade, etc.) fica sem energia. Quanto menor o DEC, melhor a qualidade da distribuição.
FEC é a freqüência equivalente de interrupções por conjunto de consumidores. Em vez de medir o tempo médio do corte de energia, como o DEC, mede o número de vezes em que é interrompido o fornecimento de energia em determinado grupo de consumidores.
DIC são indicadores individuais de duração de interrupção no fornecimento de energia. Ou seja, medem cada unidade consumidora de forma independente.
FIC também mede individualmente, mas não a duração, e sim a freqüência de interrupções no fornecimento de energia. DMIC é a duração máxima de interrupção contínua. Mede o tempo máximo que cada cliente fica sem energia.
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Conheça a cartilha "Por Dentro da Conta de Luz (Celg)" da Aneel
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1ª parte
2ª parte
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